Conditions générales


o Le service de rencontre et d’assistance commencera lorsqu’un de nos agents Sikka vous rencontrera et
se terminera lorsque l’agent vous quittera. Pour les services aux aéroports ou lieu de prise en charge, il est de la responsabilité du client de s’assurer qu’il soit présent au lieu de rendez-vous et à l’heure.
Vous devriez nous contacter si vous avez des soucis à vous rendre au point de rendez-vous. Le non-respect de cette consigne peut être considéré comme un «no show» et aucun remboursement ne sera effectué.
o Il est de la responsabilité du client d’aviser SIKKA si le vol est modifié ou annulé.
o Il est de la responsabilité du client de déclarer à l’avance tout danger ou Marchandises interdites qui seront transportées. Sikka et ses agents ne serons pas tenus responsable en cas de manquement de votre part.
o SIKKA s’assure que toutes les fleurs commandées par le client seront fraiches et répondront aux normes en termes de qualité.
o SIKKA fournira le service FAST Track dans certains aéroports qui seront mentionnés sur le site www.sikka-meet-assit.com. SIKKA ne sera pas tenue responsable d’aucune décision positive ou négative prise par les agents de sécurité ou d’immigration de l’aéroport de Libreville, et ce, dans aucune circonstance. Sikka de HPG ne sera pas tenu responsable de toute pénalité, perte, dommage, coût, réclamation ou dépense résultant de tout manquement lors de vos passages. Si vous avez une réclamation concernant un de nos services veuillez remplir le formulaire de contact ou appelez un des numéros figurant sur le site www.sikka-meet-assist.com